未上课要求学信网退款 网友保保 2022-02-20 已完结 本人于2019年3月14日购买学慧网京东课程,本人未上其课程,故而近两年一直要求退款,学慧网以各种理由不予退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-02-21 10:32:49 跟进内容 学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快! 平台跟进 2022-02-20 15:51:54 平台审核通过 2022-02-20 15:51:51 用户发起投诉 2022-02-20 15:51:49 展开全部