要求中职通教育培训机构退款、解除合约
飞桐
已完结本人在2021年9月17日购买了中职通的日语N3课程，当时的老师让我贷款购买课程，当时答应的我是4100元，结果到有钱花上面贷款下来，变成了4500元，也就是我要分12个月还4500元。今年2月，我由于学校课程原因，想让中职通退款，但中职通的老师连续好几天不给我发消息，过了好多天，中职通财务老师才给我回电话，说是按照签订的合约内容，给我不予退款，要么就交25%的额外费用。我认为这是霸王条款，而且我还了解到受害的不止我一个。我要求给我退费4500元，并解除合同。
投诉进度
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-03-04 19:41:28
用户补充投诉
2022-02-24 06:14:57
补充内容
此为我和中职通老师聊天内容，我催促办理事情，她好几天不回我话
用户补充投诉
2022-02-24 06:10:41
用户补充投诉
2022-02-23 17:59:09
补充内容
中职通所谓的教务老师第二次通过企业微信找我，不但回消息速度极慢，还在一个劲地为狡辩，最后让我还钱时还说让我把钱补交齐再退款，这又是在诈骗，并且还在说什么额外费用的事，我认为这是霸王条款，我要求退换全部金额4500元，并解除合约。
用户补充投诉
2022-02-22 20:43:07
补充内容
企业教务人员给我回电话了，我要求退款，只是一味地在回避问题，我说到他们借贷为什么会平白无故多400元，他就不说话了，我现在不要求解释问题了，我要求退款，退款4500元，并解除合约。
平台审核通过
2022-02-21 22:50:25
用户发起投诉
2022-02-21 22:50:23
展开全部
结果怎么样