要求北京尚德教育依法合理退还学费

已完结

在抖音看见博主推荐的兼职学习播音,进入网页扫描加了微信,当天晚上上了第一节课,觉得老师不错才想报名,先让我们抢了一张80元的优惠券说是抢到可以优惠学费但是学费还是超出了我的预算,那边告诉我可以用京东白条,花呗之类的网贷缴学费,刚开始我想用京东白条,后面一直付不了款。想下个月缴费,他说那就没有优惠名额,后面教我用花呗付了全款。还说学习一个月就可以介绍工作,缴费前回复速度很快,缴费后五小时会一两条消息,虚假宣传说兼职说专业,班班(工作人员)回复消息全是复制文案,牛头不对马嘴一问三不知道,甚至说不出来自己负责什么内容。要求退费,不想浪费钱学习。课程也都是录播课,刚报名两三天课程已经加载过半,跟报名时说的完全不一样。软件也不专业,报名说的是专业学习的,主页内容繁杂学什么的都有。。课程里面老师讲的东西也很一般,好几个老师说来说去都讲同几个知识点。负责销售的跟负责排课的都没有对接好,同一个问题同一个文案反复问一点都不专业。第三天提出退费说周六日领导不上班,周一解决,周一的时候说已经反馈等待教务老师联系我,第二天我反馈说没人联系我,他劝我继续学习,退款不划算,需要扣全款15%的费用还要另外算上日服务费。周三(23号)说退款需要流程之后不回复我。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像