广州市天河区创智教育培训中心有限公司，不负责任，退订没有售后处理，退款也是霸王条款，不联系消费者处理
网友保保_37f6cc10
已完结
2021年12月25号从网上加了一位教育机构的老师了解学历提升，2021年12月27号，*我报名快结束了， 让我报名，之后让我交钱，我说一下没有那么多的钱，他说先帮我报上名，之后又*我给两个地方贷款，让我分期付，我也听他的开通了，之后由于我自身身体条件的问题，想要退订，他又各种理由不给我退，说是我的问题，我先毁约的，但是他之前并没有说合约的事，并且报名之前我多次问他如果到时候想要退订的话可以退吗，他再三强调说可以可以，而且45天内可以免费退订，我才敢报名，在报名一个月左右，由于自身条件的原因我想要退订，但是他说第一个月的费用必须交钱，当时他说45天之内可以不用交钱，我并没有到45天，好，他说必须交我就交了，可是交了之后他又各种理由拖着不给我退，现在我实在没办法了
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
我2021年1月21号就给他提出了退订，他跟我拖到2022年2月23日，还说我报名时间将近两个月，可是我在报名之后的一月内就提出退订，是平台一直再拖，现在退订的协议也是，根据他们自己定义的，没有根据消费者提供的录音以及提供的截图，没有根据事实来处理，非常的霸王条款
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