私自扣费,欺骗消费者 网友保保 2022-02-25 已完结 老人看快手,没有输入密码,没有面部识别,直接扣了698元,老人并不知情购买了快币,知道后向苹果客服多次申请退款被拒绝,老人不懂手机,这种欺骗式扣费行为可恨,扣费后拒绝退换太不合理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:26 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-28 11:53:40 用户补充投诉 2022-02-25 16:43:06 补充内容 补充支付信息 平台审核通过 2022-02-25 14:56:53 用户发起投诉 2022-02-25 14:56:51 展开全部