青岛悦骋汽车贸易有限公司出险是换新前杠结果发现有腻子不是全新杠是翻新维修的腻子杠

网友保保 2022-02-26

已完结

2020.12.8日去青岛市城阳区悦骋4S店维修车辆当时问售后经理在你们4S店更换前保险杠是不是全新没有腻子时他回答全新没有腻子 2.22日剐蹭发现半个杠子都是腻子我怀疑不是全新配件很有可能是厂家翻新 4S店拒不承认态度恶劣一开始问我的诉求我说我看你们的处理态度他说可能是运输过程中出现磕碰.那么我作为消费者应该通知我问我经过我同意在安装进去.他们没有通知我就安装破损件.第二他说给我维修的和接待的工作人员基本上都已经离职第三说我不知道在哪里弄的这个杠子（意思就是我讹他们）第二点换全新后视镜发现后视镜耳朵根连接处发现有喷漆流下来的漆我怀疑不是新的是他们给我修了修喷漆直接安上去了出事四天了一个电话不给我打一个解决方案不给我出我说我去投诉他们就说你去吧我作为消费者接受不了4s点不给解决方案不给我打电话当天态度极其恶劣我求个说法求个消费者权益不能不明不白的给糊弄过去

投诉进度

展开全部