北京新科在线注册安全工程师事务所有限公司收取500元,之后拒绝退款也拒绝提供考试相关服务

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本人于2022年2月26日与北京新科在线注册安全工程师事务所有限公司的一名教师加了微信,向其咨询有关安全工程师的考试问题。在本人提交预报名审核表后,对方以避免恶意审核为由要求叫500元定金,在本人通过微信转账500元后对方向我推荐收费课程,本人拒绝。之后本人要求退还定金被拒绝。之后对方表示可以邮件考试材料,但要签署合同报名收费的培训班,本人拒绝,但对方表示不签合同无法邮件材料。由于对方在收款前未提到后续收费和签合同的问题,因此本人怀疑对方存在刻意误导客户交费的嫌疑。

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该企业在*取500元后拒绝退还也拒绝提供教学相关服务,甚至进一步要求客户签合同以达到继续诱*客户交费的目的。本人拒绝签署不明合同也不愿继续交费进培训班,随后对方坚持不退款也不愿提供相应服务。
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该公司存在误导消费者和强制消费的问题。以各种理由收取过多费用,之后又拒绝退还,甚至胁迫消费者签署合同继续交费。
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