题库让顾客重复购买,涉嫌欺诈 网友保保 2022-02-28 已完结 去年购买了全国公务员题库,今年购买河北公务员题库,两个题库一模一样,甚至之前全国的答题记录还有呢,购买时没有任何提示两套题一样,现在联系不到客服,一套题改个名字让顾客购买多次 投诉进度 平台完结 2022-02-28 22:00:51 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 平台审核通过 2022-02-28 11:10:48 用户发起投诉 2022-02-28 11:10:46 展开全部