我要尽快退款
茜茜
已完结
我于2021年11月11日在寺库奢侈品网站购买两款女式包袋（古驰和芙拉两个品牌），先是一直显示“在配货中”，后来我申请退款，又一直显示“退款审核中”，从购买之日至今已经三月有余，希望尽快解决退款问题！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
请尽快退款！
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
