YY学车联系不上且不退款

网友保保 2022-03-01

已完结

本人在广州悦悦驾培训驶有限公司的小程序上自助下单驾考培训订单，期间没有接受到该公司的员工的任何服务也没有签订合同，因报名时指定的训练场及门店倒闭，本人要求退款，为该退费尽快到账本人答应扣除两百元给该公司员工作为提成（但实际是不合理的） 现已三个月，但该公司并未在承诺期内退款并联系不上，消息多条未回

投诉进度

平台完结

2022-03-14 11:10:08

处理结果

投诉人您好，关于yy学车的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起yy学车对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

平台审核通过

2022-03-01 10:53:11

用户发起投诉

2022-03-01 10:53:09

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