手机存在质量问题 网友保保 2022-03-01 已完结 当时用手指轻轻敲了一下手机背面,当时就黑屏了,当时向商家反应有质量问题要求退货,商家不同意只同意维修,修好后一个礼拜又黑了 投诉进度 平台完结 2022-03-03 16:02:18 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无具体的购买平台信息及有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,详细描述事件经过及诉求,并补充企业信息及有效联系电话,这样才有利于问题的解决,谢谢。 平台审核通过 2022-03-01 22:28:31 用户发起投诉 2022-03-01 22:28:29 展开全部