在淘特买了一个苹果手机，发过来是手机壳，现在商家联系不上了

2022-03-02

已完结

在淘特上买了一台苹果13手机，价格39.9元。当时和客服联系问是不是正品手机，客服回复是手机而且是正品，我问为什么这么便宜，客服回复搞活动。我看下边评论也都收到了手机所以我就下单了，结果收到货是手机壳

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 20:17:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 20:17:17

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 18:15:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-02 11:52:09

用户发起投诉

2022-03-02 11:52:07

投诉信息

淘特

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

95149052

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