北京拓思教育虚假宣传诱导欺骗消费者，还不给退费

网友保保 2022-03-03

已完结

本人于2021年03月15日看到京拓思教育机构的消防设施操作员（初级）证书考试广告，于2021年3月18日联系到拓思教育夏主任，在微信上进行咨询该证书考试，但在微信咨询回复和电话沟通中付款拓思教育12800元，当时说6月份就下来的证书，说证书下来就可以推荐挂靠兼职，一直到现在都没有公司人打电话给我，也一直没有消息，就一直找借口，找理由说疫情原因，现在电话，微信都联系不到人。要求马上退钱。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-14 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-13 17:06:50

补充内容

到目前为止还没有处理，也没有退钱。微信不回复，手机号也停了。

用户补充投诉

2022-06-14 15:20:47

补充内容

没到官方出了考试通告就联系不到人，一有疫情就各种推脱说是在隔离无法考试，要求退款，也不给退，说是按照合同走，关键是合同写的3个月下来证书，电话也打不通。我要求赶紧给我退款。

平台跟进

2022-03-08 17:35:55

用户补充投诉

2022-03-03 15:55:18

补充内容

夏成彬(真实本人)，李主任，张老师这三个人微信不回复，电话也打不通，之前要求退款，就是不退，寻求各种理由，说疫情原因等等。这个数目已经严重构成诈骗罪。

平台审核通过

2022-03-03 15:33:28

用户发起投诉

2022-03-03 15:33:26

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