购买优惠卷无故取消

2022-03-04

已完结

购买在线平台的优惠卷未激活后消失告诉我说我没抢到。。但是当时就是在我的包里致电给他们他们说消失了就是我没抢到并且说他们的卷里面有说明三天内有效

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-04 15:26:24

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-04 13:33:31

用户发起投诉

2022-03-04 13:33:29

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

无故取消订单其它

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

11.60元

投诉编号：

95153056

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