YY学车培训机构资金周转困难面临倒闭，一再拖欠退款

网友保保 2022-03-05

已完结

由于个人原因无法学车故申请提款，客服答应40天内退款到账，至今已经超过了4个多月仍未退款，联系客服一直说就差打款了，4个月都打不了款财务是死人码？这说明什么，这个公司账上没钱了。我联系了报名的销售说是离职了，问了她同事说现在工资都发不出来。看了315投诉网站发现这么多消费者投诉该公司拖欠退款。我们努力挣得每一分都是血汗钱，广大消费者难道要义务帮该公司无故承担这个后果吗？作为普通低档消费者没有能力去仲裁，请315消费保务必协助沟通给退款，保证我们消费者权益，非常感谢！

投诉进度

平台完结

2022-03-14 11:10:08

处理结果

投诉人您好，关于yy学车的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起yy学车对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

用户补充投诉

2022-03-13 12:26:59

补充内容

还没审核到吗？

用户补充投诉

2022-03-08 10:12:13

补充内容

您好，请问现在进度怎么样了呢？企业并没有回复处理

平台审核通过

2022-03-05 12:18:26

用户发起投诉

2022-03-05 12:18:24

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