付款一月多不见订单，无数次催促不予理采。
网友保保
已完结我认真商有欺诈行动故要求退款经多次催促不正面回答，现在无力和商家纠缠。
投诉进度
企业完结
2022-03-22 16:03:10
解决方案
解释/道歉
处理结果
客户未接通电话。如果您需要申请退款，请在工作时间联系在线人工客服咨询。客服的工作时间是早上9点半-下午6点半，开始接待您的是机器人，如需申请人工客服，还请点击页面中“转人工”来连接人工客服咨询。如果在您之前有其他未被接待的用户正在等待中，还请耐心等待，排队到您的时候，会及时为您提供解答服务的哦~如果排队人数较多，建议可以尝试更换其他时段联系客服咨询哦~
用户补充投诉
2022-03-16 16:10:34
补充内容
我于2022年1月26日在抖音上以29、9元购买手机一部但至今50多天了即无订单多次催促退款客服尽在打马虎眼跟我捉速藏我在不和他↗们玩了坚决退款。
用户补充投诉
2022-03-13 19:21:02
补充内容
至今全民省钱购仍无处理的迹象太让人生气。！
平台跟进
2022-03-10 15:41:59
平台审核通过
2022-03-05 20:11:26
用户发起投诉
2022-03-05 20:11:24
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