欺诈，诱导，消费者。

2022-03-06

已完结

安逸花平台擅自更改还款分期，在本人不知情的情况下扣除不合理的保险费和担保费，不提示余期的还款余额，强制性不让提前还款，欺诈贷款人利息利率。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-06 09:18:06

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-06 09:18:06

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-06 09:08:40

用户发起投诉

2022-03-06 09:08:38

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷乱收费

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

1778.31元

投诉编号：

95156137

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