拼多多平台未核实情况私自给买家退款

已完结

买家定制了一个餐边柜,下单说明时标注了定制的不可以退货 客户已收到货,申请仅退款,未收到货,平台不核实就擅自给客户退了1780元 我要求平台给我赔偿这笔订单的损失 客户拿了钱拿了货,平台压根都不核实私自退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像