师大教育诱导性消费，欺骗我考试不过退费

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师大教育联系我拒绝退费，说已经课程都开通了，问题是这得直播上课，都没有直播能算我消费？并且有出勤记录的，我都没去上课，就算我消费，霸王条款吗？而且不管我消费没有，按照协议，是不过保退的，希望能帮助我解决该机构欺骗消费者的行为。