购买的夏果500克圆通快递未送货

网友保保_389947 2022-03-06

已完结

夲人于今年一月二十四日在京喜购买的夏果500克一月三十日平台显示己由四川成都发货运单号是YT3188****00038直到二月五日仍然没有收到到小区快递点昫问说是圆通快递一月二十四号就没有来了可能是休息了过了十五再说吧一直到二月十九号也没有收到我给圆通快递查询单号是3040号服务员受理但是到现在还是没有收到千禾食品拼购店说是给我退款但是手机平台显示t日内没有申请就不能办所以只好上消费保申诉了请贵平台给予公正处理

投诉进度

用户评价

2022-03-15 14:05:01

品牌评价

到今天还没有消息赶快给我个说法

消费保投诉平台完结

2022-03-06 17:57:24

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-06 17:57:24

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-03-06 11:47:25

用户发起投诉

2022-03-06 11:47:23

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投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.00元

投诉编号：

95156358

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