美联拖欠退费长达一年多
网友保保
已完结 2020年1月8日本人在美联英语培训机构科学馆分校报名，在报名时工作人员隐瞒该校区关闭的事实。在上课不到两个月，相关工作人员告知：说该分校要装修，暂时不能上课、先安排去大中华附近的财富大厦上课（美联的总部），装修好了再调回来。我信以为真，配合他们去新安排的校区上了1、2次课，没想到老师都变了，与以前上课的质量相差很大，离我居住的地方距离又远，在此情况下，我申请停课、等科学馆装修好了再上，没想到被直接告知科学馆分校撤了，以后不开了，在此情况下，我要求退费，没想到，从申请到现在，一年多了他们总是告知在审批，一拖再拖，态度恶劣，现请消费者协会干预协调，我要求退费与赔偿、感谢，不行我就走法律途径解决.。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:58
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-25 12:01:49
补充内容
请消协及时处理，疫情期就不用处理吗？我当时选择按月支付学费的，这个月又到了支付时间，希望看到结果，否则会采取往上一层投诉
用户补充投诉
2022-03-18 17:50:08
补充内容
3月7号至今美联没有给我退费，也没收到任何信息，实在非常气愤，消费者协会是保护消费者权益，请消协及时帮助处理，避免矛盾升级，谢谢！
平台审核通过
2022-03-07 17:11:48
用户发起投诉
2022-03-07 17:11:46
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