西安尚睿教育 收费后失踪

网友保保 2022-03-08

已完结

我于2021年3月在西安尚睿教育阿里淘宝企业店铺通过与客服沟通，下单了3000元的2022年专八考试代报名费用。并加了微信，留了对方电话，有签订合同，不过盖的是财务章。该机构宣称一切正规，并会有消息第一时间通知，没有报名成功会全额退款。时至今日，考试在即，微信不回，电话已欠费停机，且在淘宝的企业店铺已经关闭。这让我非常恐慌，在企查查里查到一家信息高度重合的企业，已显示经营不善，我有理由怀疑这家机构已经跑路。并且在网络上发现有很多和我情况类似的受害者。以下为我与尚睿教育联系的部分对话截图。都是辛苦求学人的钱，恳请退款给我。

投诉进度

平台完结

2022-03-09 18:29:32

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

用户补充投诉

2022-03-08 03:26:25

补充内容

这家企业名称：陕西尚睿教育科技有限公司

平台审核通过

2022-03-08 03:19:11

用户发起投诉

2022-03-08 03:19:09

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