投诉尚睿教育退款纠纷
网友保保_YN6wEr74
已完结
2022年4月21日,睿尚教育的报考老师,通过电话联系,加上我的微信,并在微信上给我介绍他们的教育课程,2022年4月22日,我同意购买,人力资源管理师初级课程,并且报考老师和我一再承诺,让我购买3000元的课程,两年之内不通过包退款,期间给我发了许多张成功交易和退款的图片,并且我也和他确认是两年不通过包退款的,2022年8月4日,我正准备参加第1次考试时,睿尚教育的助教老师和我说忘记给我报名了,2023年7月份,我和助教老师说我想要退款,因为工作变动,我这份工作没有太多时间去学习课程,助教老师和我说必须要参加考试,有成绩之后才能退款,于是我缴费,于2023年11月11日上午去参加考试,2023年12月18日成绩下来,我并没有通过考试,我再次和助教老师寻求退款时,助教老师说不能给我退款,并且让我去寻找报考老师,当我微信联系报考老师时,报考老师已经将我微信删除
投诉进度
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