机构诱导消费，虚假宣传，不退费

网友保保 2022-03-08

已完结

机构虚假宣传，诱导消费，报课后内容与宣传内容不相符，学不住专业内容协商退费，拖延时间不办理，沟通几次，总以各种理由拒绝退费，还要增加其他的地菲佣

投诉进度

企业完结

2022-03-23 16:54:00

解决方案

退款

处理结果

双方已达成一致办理手续，专科保留，本科办理退学。

企业跟进

2022-03-15 15:50:50

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-15 12:41:50

平台审核通过

2022-03-08 13:59:02

用户发起投诉

2022-03-08 13:59:00

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