步步高教学机买碎屏险没有讲清楚保多久,屏幕坏了,却要求自费维修!

已完结

2021年1月15日在新华书店购买步步高教学机,当时买的时候导购员只是要求我们最好买上碎屏险,但没有明确告知碎屏险的保修时间,现在教学机的屏幕碎了,却需要自费维修。我认为这属于欺诈消费者行为,希望相关部门给予支持,保护我们消费者的权益!!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
步步高 步步高客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
95160318
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!