投诉步步高售后服务欠缺

网友保保_wTz4ncVG 2024-03-05

已完结

厂家没有配件，机器用不了，充电充不了，厂家不给解决，就说停产了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-04-20 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-05 17:18:30

用户发起投诉

2024-03-05 17:15:07

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

付费维修

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

96824594

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