在店里充卡，店突然搬家了，退款时不给退赠送部分金额

网友保保 2022-03-08

已完结

在长春东环不夜城胖哥俩蟹肉煲店参加活动充卡，中途胖哥俩突然搬家，之间没有任何通知，要求卡里余额时，不退赠送部分，对此不认可，不是我不吃要退，是店突然搬家。导致我消费不了。要求退还剩余金额299

投诉进度

企业完结

2022-03-30 14:21:06

解决方案

退款

处理结果

已与顾客沟通协商处理。

平台跟进

2022-03-08 17:01:32

平台审核通过

2022-03-08 16:47:25

用户发起投诉

2022-03-08 16:47:23

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