环球网校老师虚假承若

2022-03-08

已完结

2020-12-16环球老师以虚假的承若我报名2021一级造价大师云面授（全科）-土建保过班，不过退费的课程班，现在打电话给机构，售后服务说对方老师以离职属于个人行为不能退费。订单号:20****161****096315359

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-31 18:29:38

处理结果

环球网校回复：双方达成和解，已处理。

用户补充投诉

2022-03-15 23:10:24

补充内容

我不接受环球给的方案，我希望退回我的款项。

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 14:47:37

消费保投诉平台审核通过

2022-03-08 19:57:01

用户发起投诉

2022-03-08 19:56:59

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19800.00元

投诉编号：

95160991

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