北京枫亿教育科技有限公司证书培训未履行合同义务，客服联系不上，公司电话打不通

网友保保 2022-03-09

已完结

本人于2020年9月26日于枫亿教育胡老师交于报名费定金1000元，28日交付尾款5000元用于报名消防设施操作员（中级）培训取证，到现在都没有消息，公司电话打不通，对接老师也联系不上，希望平台帮忙联系该公司退款保护消费者权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:27:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-10 15:07:05

平台审核通过

2022-03-09 14:37:55

用户发起投诉

2022-03-09 14:37:53

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