在购物下方写着72小时发货,可是到现在都没有发货。 网友保保 2022-03-09 已完结 平台拒不发货。性质恶劣,多次拨打客服都以系统升级中为理由,本人要求平台立即发货。 投诉进度 平台完结 2022-03-17 19:33:00 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-17 19:33:00 申请原因 平台拒不退款,恶意拖欠,本人要求平台立即退款。 平台跟进 2022-03-09 19:29:14 平台审核通过 2022-03-09 19:29:11 用户发起投诉 2022-03-09 19:29:09 展开全部