山东中国联通私自开通来话宝业务

2022-03-10

已完结

手机8元套餐，本来预留的话费够本月的，结果发现欠费，然后就查看了账单详情，发现增值业务里多了一项来话宝业务每月3元，我没有开过次业务，也没有人告诉我过我开通此业务

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-10 16:40:03

消费保投诉平台审核通过

2022-03-10 11:03:05

用户发起投诉

2022-03-10 11:03:03

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退订赔偿

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95163847

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