机构倒闭课程没法观看老师也不管学生说过期了要重新买课程，但之前说是管四年的视频现在已经没法看了

2022-03-11

已完结

机构倒闭没法看课程，找之前的老师说是课程过期了，要重新买课程，但是课程明明是管四年的现在老师也不管说不在那个机构了工作了就不管这管问题了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 11:08:44

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 11:08:41

用户发起投诉

2022-03-11 11:08:39

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

680.00元

投诉编号：

95165900

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