中通95720客服人员服务态度差

2022-03-13

已完结

中通95720业务员联系过程中服务态度差，随意挂断，快递员电话无法接通，业务员二次通话不予处理有嘲讽意思，未尽客服人员责任

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 19:02:33

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 19:02:33

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-13 15:51:01

补充内容

【中通客服中心】73178594460818

用户补充投诉

2022-03-13 15:41:27

补充内容

有通话录音，服务人员态度不好

消费保投诉平台跟进

2022-03-13 15:39:04

消费保投诉平台审核通过

2022-03-13 15:39:01

用户发起投诉

2022-03-13 15:38:59

投诉信息

中通快递

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95170188

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