两鲜充值余额无法消费,要求退款杳无音讯
网友保保
已完结
自去年2021年已在消费者投诉热线发起过投诉,大概年中两鲜客服让填了一个退款申请表,此后多次联系均推脱排队人员较多让耐心等候。现在是客服也没有了,两鲜APP也下架了,退款至今没有音讯。通过微信小程序还能进到两鲜,但里面的东西寥寥无几且都是现金直购的。已经快一年了,现只想退回我账户里的余额,谢谢!
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网友保保
自去年2021年已在消费者投诉热线发起过投诉,大概年中两鲜客服让填了一个退款申请表,此后多次联系均推脱排队人员较多让耐心等候。现在是客服也没有了,两鲜APP也下架了,退款至今没有音讯。通过微信小程序还能进到两鲜,但里面的东西寥寥无几且都是现金直购的。已经快一年了,现只想退回我账户里的余额,谢谢!