淘天多全球品牌运营中心抖音短视频带货涉嫌虚假宣传，欺骗客户，拒不退款

网友保保 2022-03-14

已完结

我与陕西淘天多网络科技有限公司合作抖音短视频带货项目，淘天多作为甲方保证提供给客户原创高质量抖音短视频和流量扶持账号打造，作品指导三个月收费998费用，交了费用之后，让我办他们的会员，一天只能下载一个视频，而且视频内容极其低俗，作品指导也不到位，动不动就不回消息了，与当初合作时他们承诺的严重不符，申请退款时对方拒不退款，还威胁说让我赔违约金。 请求帮助交涉一下，退还全部费用，谢谢

投诉进度

平台完结

2022-03-18 19:52:01

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于企业电话多次拨打均处于空号状态，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-03-14 13:29:14

用户发起投诉

2022-03-14 13:29:12

展开全部