协议到期不退费

2022-03-14

已完结

购买课程，未上课，到退款日期，联系不到机构，机构人去楼空，没有途径

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-14 15:33:45

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 15:24:48

用户发起投诉

2022-03-14 15:24:46

投诉信息

课观教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

14800.00元

投诉编号：

95171995

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