街电充电宝没电后仍继续计费拒不退款

已完结

本人于2022年3月14日于成都大学综合楼臻运咖啡厅租借充电宝,使用后充电宝没电但因在别处上课无法到原处归还,街电柜机定位不准确,存在虚假定位、虚假柜机的现象,且在后续拒不退款,为霸王条款,希望处理,感谢,辛苦。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:处理方案:已多次联系用户,未接,无法核实处理 订单情况:街电订单是从租借到成功归还计费。本次订单租借时长:1小时,44分钟,37秒。计费规则:前5分钟内免费;超出即按每30分钟1.5元计费,不足30分钟按30分钟计算;每24小时30元封顶,总封顶99元。故订单正常计费6元结束。 此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
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