手机假货,退款 网友保保 2022-03-14 已完结 收到假货,要退货,联系商家,把钱退了,我不要这手机了,尽快联系商家 投诉进度 平台完结 2022-03-18 18:09:10 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业信息及企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业信息及企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-03-14 16:07:55 用户发起投诉 2022-03-14 16:07:53 展开全部