广告提示19.9可以充值100元话费，支付后什么也没有，成了超级会员

网友保保_338b5738 2022-03-14

已完结

惠心选就是*子，广告提示19.9可以充值100元话费，支付后什么也没有，成了超级会员

投诉进度

企业完结

2022-03-14 18:01:20

处理结果

尊敬的用户您好，抱歉给您带来不愉快的体验，24小时之内系统已原路退款，辛苦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-03-14 17:57:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 16:47:29

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 16:47:26

用户发起投诉

2022-03-14 16:47:24

投诉信息

惠心选

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

19.57元

投诉编号：

95172179

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