已解释

安能物流到站未能及时配送

昨天和今天上午沟通说好今天4点送到的,急等着用,结果今天不给配送,电话也打不通,造成客户交货时间延误,要求赔偿
投诉问题 延误晚点
投诉诉求 赔偿 退费
投诉编号 95172324
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
安能(安能物流) 企业处理结果展示
2022-03-22 10:38:01
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的760050195058时效问题,处理结果:此单已致电投诉人,投诉人表示问题已解决。感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。
安能(安能物流) 企业跟进
2022-03-15 13:39:53
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
安能(安能物流) 企业处理
2022-03-14 17:34:00
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 17:33:57
网先生/女士 发布成功
2022-03-14 17:33:55
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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