贷款被拒，扣款没有返还

2022-03-14

已完结

本来申请贷款，并没有下款，平台同意拒贷就返还会费，概不返还，投诉申请退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-02 15:37:48

跟进内容

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已经收到，我们将积极为您处理，请耐心等待，感谢您的支持与信任，若有疑问可咨询我们在线客服，人工客服在线时间09:00-17:30

用户补充投诉

2022-03-14 17:38:37

补充内容

不返还退款

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 17:37:29

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 17:37:26

用户发起投诉

2022-03-14 17:37:24

投诉信息

壹辰优品

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95172336

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

壹辰优品客服让绑一张有钱的银行卡，他们没有说明要扣钱的话，我一绑谁知道他们立马就扣了，还说让申请退款

壹辰优品网贷平台没有经过本人同意和没有输入任何支付密码的情况下就从银行卡里扣钱

已完结

2022-07-01

诱导消费者家会员，交来会员费，说的是贷不下来款，可以退。结果贷款申请不下来，拒不退会员费