近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉壹辰优品恶意扣款
下载壹辰优品打算贷点钱应急用,谁知道无缘无故扣了597.99元,客服联系不上,也不给退,钱没用了,还扣了我597.99,黑心软件。希望能把钱退回。
投诉问题
乱收费、客服服务差、诈骗
已完结
发布于2022-11-07
壹辰优品都已经4个月了都没退款。
已经4个月了发无反应,乱收款,还不回信息,客服联系不上。。。
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-08-24
投诉壹宸优品乱扣费 要求退款
随随便便乱款扣费,在莫名其妙情况下就被扣了299要求退款道歉
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-12
壹辰优品客服让绑一张有钱的银行卡,他们没有说明要扣钱的话,我一绑谁知道他们立马就扣了,还说让申请退款
壹辰优品到底怎么回事,无缘无故扣费还不退,这都快4个月了,为什么还不处理,难道就真的没有人管吗
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-07
乱扣会员费
壹辰优品乱扣会员费,钱没有带下来,会员费也没有退,强力要求退款!
投诉问题
诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2022-07-05
壹辰优品网贷平台没有经过本人同意和没有输入任何支付密码的情况下就从银行卡里扣钱
壹辰优品网贷平台没有经过本人同意和没有输入任何支付密码的情况下就强制扣款,而且客服联系不上。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-07-01
诱导消费者家会员,交来会员费,说的是贷不下来款,可以退。结果贷款申请不下来,拒不退会员费
因个人资金问题,下载了壹辰优品贷款平台旗下优品汇下贷款平台,按要求填写了身份信息,电话信息,当填到银行卡信息事,他们平台发了个验证码过来,我没在意,就填了上去,十分钟不到,就从我银行卡里扣了299元,后来我在平台客服上问,他们说是会员费。说是出款成功高,后来我申请了几家优品汇下推荐的贷款平台,结果都没成功,我要求优品汇下平台退我会员费,按他们平台的要求,把被拒的切图提交了上去,可都说是不合格,提交了四次,再后来就联系不上客服,我只有投诉,在这315消费宝上投诉了,我在上优品汇下就看不到我交会员费的订单了,到转账记录收款账号是特约壹辰优品,我投诉优品汇下和特约壹辰优品欺骗消费者,我现在要求退款
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-06-28
壹辰优品,自动扣费,不给予退款
我从2月份的27号开始申请退款,当时被自动扣费597.99是开通什么会员的,有个客服通道,我从27号开始申请有一两个月一直不给我退,会员也到期了也不给我退款,一直到现在都还没给我退款600块,我现在在医院住院,600块够我做一次血透了,希望这商家能把这钱退下来还给我谢谢
投诉问题
乱收费、安全问题、未收到商品
已完结
发布于2022-06-24
壹辰优品 唯品古驰 不理会退款申请 而且并没有说开会员需要钱当你点开 它只说要输入一张里面有钱的卡
当你开通会员后 其实跟没有开通是一样的没有任何意义简直就是诈骗 它要求你必须开通会员如果不开通就不行但是它根本不理会我的退款申请我提交太多次了 没有一次回复或者答复 我当时是真的需要一笔钱才会下载这个软件 我太难受了当时也是疫情严重真的很难 也工作不了天天被封闭 我希望这次真的能帮帮我 把钱还给我 598对于你们来说真的不多但对我而言就是我一个月的钱 我每天都省吃俭用 真的很难 希望真的可以把钱退给我
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-13
壹辰优品网贷
壹辰优品贷款前**收会员费298元和299.99元共两笔,2022年4月13日在该平台申请借款情况下,平台引诱我输入银行卡号后自动扣款,现要求有关部门给我讨回合理诉求。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-06-11
投诉壹辰优品恶意扣款
下载壹辰优品打算贷点钱应急用,谁知道无缘无故扣了597.99元,客服联系不上,也不给退,钱没用了,还扣了我597.99,黑心软件。希望能把钱退回。
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乱收费、客服服务差、诈骗
已完结
发布于2022-11-07
壹辰优品都已经4个月了都没退款。
已经4个月了发无反应,乱收款,还不回信息,客服联系不上。。。
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诈骗
已完结
发布于2022-08-24
投诉壹宸优品乱扣费 要求退款
随随便便乱款扣费,在莫名其妙情况下就被扣了299要求退款道歉
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乱收费
已完结
发布于2022-07-12
壹辰优品客服让绑一张有钱的银行卡,他们没有说明要扣钱的话,我一绑谁知道他们立马就扣了,还说让申请退款
壹辰优品到底怎么回事,无缘无故扣费还不退,这都快4个月了,为什么还不处理,难道就真的没有人管吗
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诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-07-07
乱扣会员费
壹辰优品乱扣会员费,钱没有带下来,会员费也没有退,强力要求退款!
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诈骗、乱收费、未收到商品
已完结
发布于2022-07-05
壹辰优品网贷平台没有经过本人同意和没有输入任何支付密码的情况下就从银行卡里扣钱
壹辰优品网贷平台没有经过本人同意和没有输入任何支付密码的情况下就强制扣款,而且客服联系不上。
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乱收费
已完结
发布于2022-07-01
诱导消费者家会员,交来会员费,说的是贷不下来款,可以退。结果贷款申请不下来,拒不退会员费
因个人资金问题,下载了壹辰优品贷款平台旗下优品汇下贷款平台,按要求填写了身份信息,电话信息,当填到银行卡信息事,他们平台发了个验证码过来,我没在意,就填了上去,十分钟不到,就从我银行卡里扣了299元,后来我在平台客服上问,他们说是会员费。说是出款成功高,后来我申请了几家优品汇下推荐的贷款平台,结果都没成功,我要求优品汇下平台退我会员费,按他们平台的要求,把被拒的切图提交了上去,可都说是不合格,提交了四次,再后来就联系不上客服,我只有投诉,在这315消费宝上投诉了,我在上优品汇下就看不到我交会员费的订单了,到转账记录收款账号是特约壹辰优品,我投诉优品汇下和特约壹辰优品欺骗消费者,我现在要求退款
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-06-28
壹辰优品,自动扣费,不给予退款
我从2月份的27号开始申请退款,当时被自动扣费597.99是开通什么会员的,有个客服通道,我从27号开始申请有一两个月一直不给我退,会员也到期了也不给我退款,一直到现在都还没给我退款600块,我现在在医院住院,600块够我做一次血透了,希望这商家能把这钱退下来还给我谢谢
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乱收费、安全问题、未收到商品
已完结
发布于2022-06-24
壹辰优品 唯品古驰 不理会退款申请 而且并没有说开会员需要钱当你点开 它只说要输入一张里面有钱的卡
当你开通会员后 其实跟没有开通是一样的没有任何意义简直就是诈骗 它要求你必须开通会员如果不开通就不行但是它根本不理会我的退款申请我提交太多次了 没有一次回复或者答复 我当时是真的需要一笔钱才会下载这个软件 我太难受了当时也是疫情严重真的很难 也工作不了天天被封闭 我希望这次真的能帮帮我 把钱还给我 598对于你们来说真的不多但对我而言就是我一个月的钱 我每天都省吃俭用 真的很难 希望真的可以把钱退给我
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2022-06-13
壹辰优品网贷
壹辰优品贷款前**收会员费298元和299.99元共两笔,2022年4月13日在该平台申请借款情况下,平台引诱我输入银行卡号后自动扣款,现要求有关部门给我讨回合理诉求。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2022-06-11