投诉壹辰优品恶意扣款

web_hhwWiV5n 2022-11-07

已完结

下载壹辰优品打算贷点钱应急用，谁知道无缘无故扣了597.99元，客服联系不上，也不给退，钱没用了，还扣了我597.99，黑心软件。希望能把钱退回。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-11-07 14:10:07

处理结果

您好，根据其它投诉人提供信息，扣费是通过云南本元支付管理有限公司这个第三方公司扣款的，您可以直接联系本元支付400-872-629 8 投诉，接线客服就能帮助解决。如果因为本元支付公司不配合处理，请向云南人民银行0 871-123 63投诉本元支付，也是能解决问题的。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-11-07 14:08:53

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2022-11-07 14:08:53

用户发起投诉

2022-11-07 13:18:40

投诉信息

壹辰优品

投诉问题：

诈骗服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

597.99元

投诉编号：

95667721

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已完结

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