壹辰优品客服让绑一张有钱的银行卡，他们没有说明要扣钱的话，我一绑谁知道他们立马就扣了，还说让申请退款

网友保保_315495 2022-07-07

已完结

壹辰优品到底怎么回事，无缘无故扣费还不退，这都快4个月了，为什么还不处理，难道就真的没有人管吗

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-10-19 14:31:47

处理结果

您好，根据其它投诉人提供信息，扣费是通过云南本元支付管理有限公司这个第三方公司扣款的，您可以直接联系本元支付400-872-6298投诉，接线客服就能帮助解决。如果因为本元支付公司不配合处理，请向云南人民银行0 871-123 63投诉本元支付，也是能解决问题的。谢谢！

用户补充投诉

2022-07-15 00:03:55

补充内容

希望壹辰优品能把钱退回来

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 18:40:11

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 18:40:08

用户发起投诉

2022-07-07 18:40:06

投诉信息

壹辰优品

投诉问题：

其它诈骗乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95500599

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