已完结

恶意扣款，客服不给处理退款

平台恶意扣款，现在联系不上客服，需要尽快退款，并且保证我的账户安全，给我道歉，退回我自己的金钱

投诉问题乱收费客服服务差安全问题

投诉诉求其它

投诉编号 95172361

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-04-12 15:10:39

您好，根据投诉提供信息，扣费是通过云南本元支付管理有限公司这个第三方公司扣款的，您可以联系本元支付400-872-6298投诉，人民银行0871-123 63投诉；前面两个电话还不能解决，直接向云南纪委0871-123 88投诉举报。试试就知道，不能让不诚信商家轻易拿了你的血汗钱。您可以在消费保搜索“投诉壹辰优品扣了598 ”：https://www.xfb315.com/tousu/95232825，看看别人的成功维权建议。谢谢！

壹辰优品企业跟进

2022-04-02 15:37:40

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已经收到，我们将积极为您处理，请耐心等待，感谢您的支持与信任，若有疑问可咨询我们在线客服，人工客服在线时间09:00-17:30

许先生/女士补充材料

2022-04-03 09:49:19

别说那么多，退钱

许先生/女士补充材料

2022-03-22 00:17:32

恶意扣款

许先生/女士补充材料

2022-03-21 21:06:14

已经十一天了，还不退款

许先生/女士补充材料

2022-03-18 10:46:40

客服联系不上，无人回复

壹辰优品企业处理

2022-03-14 17:50:55

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-03-14 17:50:52

许先生/女士发布成功

2022-03-14 17:50:50

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！