学慧网不退款，联系不上客服，删用户微信，诱导用户贷款，合同存在霸王条款

本人于*1年4月8日在学慧网工作人员的推荐下，报名了该机构的汉语言文学自考本科课程。之后发现该机构被很多学员投诉、起诉，本人才意识到被骗了。自从报考该课程后，该机构并没有提供之前所说的课程，而是让我下载APP后，自己在APP上学习一些网上都能找到的课程，该机构存在虚假宣传行为。同时，该机构人员在我报名时诱导我做分期贷款，并没有告知我贷款上征信的事情，说这只是他们机构内部的分期，后来我发现是该机构用我的信息和广州TCL互联网小额贷款有限公司做了贷款。并且，在我和学慧网签订的合同中存在霸王条款，我无法通过起诉至法院的途径解决纠纷。并且我多次联系学慧网的工作人员协商退款之事，但是该机构工作人员互相推诿扯皮，一直拖延时间，而且删除我的微信，学慧网的售后客服电话也是打不通。希望能通过此途径尽快解决我的困难。