WithLve唯爱品越处购买倾城，彩金钻石戒指14号，价值8500元，因感觉证书，质量不满意要求退款

2022-03-14

已完结

该商家强调其商品不支持7天无理由退货退款拒绝我的要求，请求消费者协会跟进调查处理

投诉进度

企业完结

2022-03-18 22:57:19

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品页面已有说明不支持7天无理由退货，建议您可以留用或者转赠，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 19:00:40

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 19:00:37

用户发起投诉

2022-03-14 19:00:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8500.00元

投诉编号：

95172499

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