福建喜相逢订金退了三个月还没退，一直拖

网友保保_897765 2022-03-15

已完结

2022年1月8号找了福建喜相逢（以租代购）店的一名销售订了一辆别克英朗的轿车，订金交了两千，说好不合适的话订金全额退款，与当月12号去他们佛山店里看车。微信上说好是七万左右到了他们店那边变成了七万八，然后他们给出的方案是36期月供3799，48期月供2299，首付15000元，这算起来利息也太高了，比新车还贵几万，并且找我买车的那个销售员在厦门而我在佛山，后来一想这不是瞎扯吗，销售都不在本地我还找你买车，于是提出要求退订金，但是这订金他们是找各种理由来推脱，不给退！年前说年后，年后又说下半年。

投诉进度

平台完结

2022-04-01 22:49:40

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-01 22:49:40

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-27 09:58:33

补充内容

又五天了！

用户补充投诉

2022-03-23 19:02:48

补充内容

三个半月了还是没有退啊！

平台跟进

2022-03-16 15:25:38

用户补充投诉

2022-03-15 15:59:11

补充内容

销售人员说要等下半年业绩好了在考虑给我退订金，不过消息发出来他就马上撤回了！

用户补充投诉

2022-03-15 15:44:42

补充内容

订金！

用户补充投诉

2022-03-15 15:36:22

补充内容

后续补充！！

用户补充投诉

2022-03-15 15:33:17

补充内容

2022年1月13号到现在还没退，今天早上说要等到下半年，不过消息他已经撤回了！销售人在厦门我在广东他居然远程操作给我办理分期！这操作我属实惊呆了！

平台审核通过

2022-03-15 11:16:51

用户发起投诉

2022-03-15 11:16:49

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