快递员贴错面单导致将包裹运送到错误地址

2022-03-15

已完结

与寄件的门店多次沟通催促将包裹退回到正确地址，得到的回复就是说已经在处理了。信息反馈不及时，处理时间慢。看不到退回的物流信息也不知道包裹到底丢没丢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-23 19:02:11

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-23 19:02:11

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 12:29:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 12:29:30

用户发起投诉

2022-03-15 12:29:28

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95173820

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