马博士萌可圏儿儿童牙刷

2022-03-15

已完结

使用5天牙刷刷头掉落，经查不符合国家强制性标准GB3002-2013

投诉进度

企业完结

2022-03-15 15:22:46

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 13:28:08

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 13:28:05

用户发起投诉

2022-03-15 13:28:03

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

77.58元

投诉编号：

95173976

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